Quando parliamo di set cortesia pensiamo sempre al loro utilizzo nella camera hotel, come parte dell’esperienza di soggiorno.
I prodotti cosmetici selezionati dalla struttura ricettiva, tuttavia, possono anche trasformarsi in un regalo che gli ospiti portano a casa con sé e utilizzano al termine della vacanza.
Come confezionare questo omaggio? Come scegliere i prodotti più interessanti per gli ospiti? Vediamolo insieme.
Un regalo prezioso, che comunica attenzione e professionalità
Una linea cortesia hotel di qualità, con ottime proprietà cosmetiche, adatta alla clientela tipo e in linea con l’atmosfera della location, è davvero una risorsa preziosa per ogni attività.
Come abbiamo già visto, i cosmetici delle linee cortesia sono perfetti anche per la vendita diretta. Se la struttura lo desidera, può allestire un corner alla reception – o nell’area benessere se presente – per proporre i prodotti selezionati. Offrendo i prodotti cortesia in omaggio, la struttura può comunicare in modo ancora più efficace la propria attenzione al benessere degli ospiti.
Si tratta, ovviamente, di una scelta che va calibrata con la massima attenzione al budget. Strutture ricettive diverse hanno una diversa capacità di investimento. Alcune offriranno uno starter kit, altre una confezione ricca e completa.
Ricordiamoci anche che è possibile differenziare la proposta hotel: per le suite e le occasioni speciali possiamo prevedere un kit più ampio, per le camere standard una gift box più ridotta.
Set cosmetici, una gift box di qualità
La prima opzione è quella del set cosmetico starter kit, che abbiamo previsto per i nostri kit cortesia OroVerde, Easy, Marble, Reyah, Marevita, Divinum e Breezy.
Oltre ai classici flaconcini nel sacchettino d’organza, i nostri clienti possono selezionare delle soluzioni più ampie. Solo per fare un esempio, il set cosmetico OroVerde è disponibile in quattro diverse versioni
- Starter kit in sacchetto di organza 13x18: saponetta monouso, cuffia doccia, bagnoschiuma, shampoo e crema corpo in flaconi da 32 ml e foglietto illustrativo
- in sacchetto organza 13x20 con tubetti da 60 ml di shampoo, bagnoschiuma e crema corpo
- in cofanetto di cartoncino 17x10 con quattro flaconcini da 32 ml (shampoo, bagnoschiuma, crema corpo, detergente intimo) e saponetta monouso
- in cofanetto di cartoncino 27x15 con tre tubetti da 60 ml (shampoo, bagnoschiuma, crema corpo) e saponetta.
Le diverse opzioni permettono alla struttura di offrire un omaggio a tutti gli ospiti, ma anche di riservare un trattamento speciale ai clienti più affezionati.
Idee per personalizzare la proposta omaggio
In alternativa al set cosmetico già composto, la struttura ricettiva può decidere di progettare in autonomia il proprio kit omaggio. Il budget è determinante, ma teniamo presente che i prodotti omaggio, per quanto possano essere spese nell’immediato, sono un investimento sull’immagine a lungo periodo.
Un regalo all’insegna della sostenibilità
Se, per esempio, la struttura ricettiva adotta già delle pratiche di sostenibilità ambientale, il kit cortesia offerto dovrebbe essere coerente con questo spirito.
Il nostro catalogo di forniture alberghiere si è arricchito di moltissimi articoli a ridotto impatto ambientale. Come abbiamo visto nel nostro articolo sui kit eco-friendly, la scelta di prodotti sostenibili comunica un messaggio di consapevolezza e attenzione all’ambiente.
Per un kit omaggio eco-friendly, i nostri clienti possono selezionare, solo per citarne alcuni, articoli con packaging in cartoncino certificato FSC o con bustina biodegradabile e compostabile. I set vanity, igiene orale e rasatura della linea OroVerde sono esempi perfetti.
Cestini, pochette o sacchetti
Oltre alla scelta dei prodotti, le strutture ricettive devono pensare anche a come confezionare questi kit omaggio.
Oltre ai classici sacchettini in organza, disponibili in diversi colori e misure, il nostro catalogo include pochette, sacchetti in microfibra con laccetto e cestini in palma intrecciata o bambù naturale per gli omaggi più importanti.
Cosmetici e non solo
Finora abbiamo parlato di set cortesia e kit aggiuntivi, ma l’omaggio può includere anche articoli di diverse tipologie. La struttura ricettiva può offrire come dono penne o lapis, block notes, mascherine da notte, pettini o spazzole, spugne o guanti per il peeling, segnalibri o cartoline ricordo.
Ogni struttura valuterà con attenzione il proprio investimento. In linea generale è bene ricordare che maggiore il numero di prodotti inclusi, maggiore la spesa, ma maggiore anche la soddisfazione degli ospiti.
Quanto vale la personalizzazione
Soprattutto nel caso di articoli che non vengono consumati in struttura, ma “tornano a casa” con l’ospite, la personalizzazione è essenziale. È possibile personalizzare
- Flaconcini, bustine e tubetti di prodotti cosmetici
- Saponette flow-pack, incartate, plissettate o in astuccio
- Cuffie doccia e lucidascarpe in bustina, astuccio, cofanetto e rotolino
- Set vanity, set manicure, set igiene orale, set cucito e set rasatura in busta, astuccio o bauletto
- Fazzoletti, veline, dischetti struccanti e cotton fioc
- Pettini e spazzole
- Mascherine da notte e spugne corpo
- Penne, matite, block notes e cartoline
- Pochette, sacchetti e bauletti per la confezione
In conclusione, offrire dei prodotti omaggio della linea cortesia hotel o dei gadget personalizzati è un’ottima strategia per conquistare gli ospiti e lasciare un ottimo ricordo dell’esperienza.
Le opzioni sono praticamente infinite, dal set cosmetico starter kit alle versioni più ricche e composite. Ogni struttura troverà la soluzione più adatta alle proprie esigenze all’interno del nostro catalogo, sempre più ricco di forniture di alta qualità.
